Últimamente se ha publicado mucho sobre la relación entre los humanos y la inteligencia artificial (IA), y hemos revisado varias publicaciones que destacan esta interacción crucial y hemos encontrado una que nos parece muy interesante. Es un artículo de Le Monde, titulado «Humans are essential for training AI», que ofrece un análisis profundo sobre el papel indispensable de los humanos en el desarrollo de sistemas de IA, basado en el trabajo de los sociólogos franceses Maxime Cornet y Clément Le Ludec.
El Rol Humano en el Entrenamiento de la IA
La inteligencia artificial, a menudo percibida como una tecnología autónoma y autoevolutiva, en realidad depende en gran medida del trabajo humano. Los sistemas de reconocimiento de imágenes, análisis de textos y manipulación de sonido requieren la intervención directa de los humanos para colectar, verificar y anotar datos. Cornet y Le Ludec han documentado cómo las tareas de anotación y verificación de datos son fundamentales para crear los corpus de aprendizaje que permiten a los modelos de IA generalizar respuestas aplicables a nuevos datos. Esto incluye tareas como identificar señales de tráfico en imágenes o determinar la presencia de óxido en fotos de postes eléctricos.
Uno de los aspectos más fascinantes de su estudio es la revelación de que algunas empresas contratan personas para simular ser un sistema de IA, lo que subraya aún más la interdependencia entre humanos y tecnología.
La Organización del Trabajo Invisible
Muchas empresas optan por subcontratar estas tareas repetitivas y tediosas a países como Madagascar, donde pueden encontrar trabajadores dispuestos a realizar estos trabajos. Según Cornet y Le Ludec, alrededor del 5% al 10% del costo del software de IA se destina a estas tareas humanas. Aunque este trabajo es esencial, a menudo es invisible y subestimado.
El outsourcing a Madagascar no solo responde a la necesidad de reducir costos, sino también a la dificultad de encontrar personas dispuestas a realizar estos trabajos en Francia. A pesar de la percepción de que la IA podría desplazar trabajos en países desarrollados, la realidad es que muchas tareas simplemente se trasladan a países en desarrollo.
Cornet y Le Ludec concluyen que la inteligencia artificial no puede avanzar sin la intervención humana continua. La necesidad de anotadores y verificadores humanos es una constante, ya que las máquinas todavía dependen de la supervisión humana para mejorar y corregir sus respuestas. Además, el estudio subraya la importancia de reconocer y valorar el trabajo humano detrás de la tecnología que utilizamos diariamente.
Lo que pensamos nosotros
Desde nuestra redacción, sostenemos que la colaboración entre humanos y máquinas es esencial para el progreso de la inteligencia artificial. Aunque la IA puede automatizar numerosas tareas, la supervisión y la intervención humanas son cruciales para asegurar que estos sistemas operen de manera correcta y ética. Además, es vital reconocer y valorar el trabajo de quienes participan en el entrenamiento y mantenimiento de estos sistemas.
En resumen, la inteligencia artificial no debe ni puede desarrollarse en un vacío tecnológico. La combinación de la capacidad analítica de las máquinas con la intuición y el juicio humanos crea un entorno propicio para que la tecnología prospere y beneficie a la sociedad en su conjunto.
Es fundamental seguir apoyando y apreciando el papel de los humanos en el ciclo de vida de la IA para asegurar un futuro más equilibrado y justo.
